6 月 6 日,Humane 公司今日致函所有 AI Pin 用户,要求他们立即停止使用设备附带的充电盒。该公司在一封发给客户的电子邮件中表示,由于第三方提供的电池可能存在火灾安全隐患,因此需暂停使用充电盒。Humane 表示,他们已经将涉事电池供应商“列入黑名单”,并正在寻找新的合作伙伴。该公司强调,AI Pin 主机、磁吸式扩展电池以及充电底座均不受影响,可以安全使用。为了弥补用户的不便,Humane 将为用户提供两个月的免费订阅服务,该订阅服务是使用部分 AI Pin 功能所必需的。目前,该公司尚未就更换充电盒事宜表态,仅表示将在完成调查后“分享更多信息”。IT之家注意到,除邮件通知外,Humane 似乎并未在官网或其社交媒体账号上发布相关电池安全隐患的公告。2023 年 11 月,怀揣着颠覆科技行业的雄心壮志,Humane 公司发布了旗下首款产品 —— 可穿戴式人工智能助手 Ai Pin。Ai Pin 运行安卓系统,利用人工智能模型回答用户问题,并通过激光投影将信息显示在用户手掌上,旨在通过语音控制“取代智能手机”完成日常任务。然而,这款产品上市之初便遭遇了滑铁卢。2024 年 4 月,Ai Pin 正式发售,拿到产品后的用户和评测者却纷纷指出其存在严重缺陷,例如续航能力极差、频繁过热、反应迟钝以及诸多软件问题。上个月彭博社报道称,面对 Ai Pin 的市场冷遇,Humane 公司似乎已经做出了艰难抉择,正计划寻求收购方。
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